博友之家
澳博控股期望通过近期在其澳门所有物业推出的全新集中运营及服务平台，使其重新成为当地行业巨头。
在2023年第4季财报电话会议上，澳博向分析师透露，「一平台」计划已于去年12月下旬推出，旨在降低运营成本并增强跨物业协同效应。尽管去年第四季及全年的收入及EBITDA低于预期，但2024年第1季的初步业绩令人期待。
澳博特别关注「一平台」对旗下九家卫星赌场的影响，这些赌场在澳门综合度假村中表现落后，导致澳博的市场份额从2019年第四季度的14.8%下降至2023年第四季的12.2%。
世邦魏理仕分析师John DeCree在周四的报告中指出，新的经营环境以多种方式转移了对传统物业的关注，包括消除大多数中介人、将投资集中在路凼城的大型度假村，以及日益关注非博彩和国际大众市场客户。
尽管经营环境急剧变化，但澳博未能同步调整，在2023财年产生了6.17亿港元的卫星相关超额成本，其中第四季为1.32亿港元。
澳博通过整合新的集中运营和服务平台，对这些赌场进行重新定位，旨在提高效率和需求。管理层表示，截至2024年第一季度，「一平台」取得了良好成果。
DeCree表示，管理层同时期望「一平台」将有助于改善其路凼综合度假村上葡京酒店的业绩，该公司在第四季度实现了首个盈利季度，EBITDA为200万港元，按季增长11.8%。
澳博表示，与2023年第四季相比，2024年第一季的前两个月，上葡京的访问量增加了12%，非贵宾转码增加了25%。
「管理层指出，与2019年相比（不包括上葡京），该平台将劳动生产率提高了29%，」DeCree写道，「澳博预计新措施将使公司整体利润率提高2%至5%。
「在收入方面，交叉销售客户可以帮助填补不同物业的空白并提高客户变现能力。例如，上葡京饭店房间挤满了来自新葡京的博彩客户。SJM称，自推出新平台以来，该平台每天将近100名客户从新葡京转介至上葡京，且没有相互竞争。
