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一个行业代表小组向G2E Asia的与会者透露，亚洲领先的角子机供应商在将人工智能技术应用于游戏产品时将持谨慎态度。
尽管如此，这项技术能够为运营商提供关于玩家偏好和游戏场地布局的有价值信息。
在新加坡特别举办的亚洲国际娱乐展的一次小组讨论中，IGT亚洲销售总监Michael Cheers警告称，供应商在人工智能应用方面只能走这么远。
Cheers表示：“我认为需要一定程度的监管机构参与。”
“请记住，我们对允许进入市场的产品有非常严格的规定。面临的挑战是如何巧妙地利用AI的力量来更好地定义所需的产品类型以及我们需要处理的玩家资料，例如覆盖成本、头奖设置等。”
“我认为这是一个挑战，我们在很大程度上需要监管机构的合作，因为我们开发和销售的产品存在一定的界限。我认为这是一种谨慎的做法。”
尽管在角子机产品中使用AI本身可能很困难，但Light & Wonder副总裁兼亚洲区董事总经理Ken Jolly表示，在游戏系统方面可能存在更好的机会。
Jolly表示：“当你着眼于业务的系统方面时，人工智能将在那里发挥作用，分析从人们玩游戏的方式、人们花钱的方式、场地配置方式以及玩家喜欢玩什么的数据。”
“就系统方面，人工智能将发挥作用，更智能、更好地向运营商报告，以便他们可以为未来的玩家调整他们的娱乐场区域。”
