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近年来，澳门涌现众多适合各年龄段的大型游乐设施，吸引了众多本地居民和游客前来游玩。部分设施的安全问题引起了社会的广泛关注。近期，有大人小孩声称在游玩过程中“玩到骨折”，引发了社会热议。众多网民在社交平台上发布帖子，指出位于澳门威尼斯人的Jumptopia巨型充气城堡内的波波池缺乏软垫保护，导致成人及儿童在游玩过程中疑似因跳入只有一层波的波波池内，导致脚掌“骨裂”和手指尾“骨折”，使得原本愉快的暑假变得痛苦不堪。澳门立法议员呼吁政府尽快就大型游乐设施、水上设施及机动设施等安全问题进行立法监管，以避免意外发生。澳门威尼斯人在回应当地媒体采访时表示，租用该场地的主办方已于昨日（8日）下午暂停相关游乐设施并进行改善。
有网民在社交平台上表示，昨日前往Jumptopia巨型充气城堡嘉年华，小朋友在游玩时不慎“跌伤”，手指尾骨折。该网民形容充气城堡存在多个安全隐患，“波波池只有一层波，只适合坐着游玩，切勿乱跳，而且整个场地只有较为薄的Puzzle Mat（拼接地垫），如小孩从高位下跳，易生意外”，呼吁游玩者要小心。另有网民的丈夫因陪伴孩子跳进波波池而致脚掌骨裂，同样指出波波池内只有一层波，“直接是水泥地，没有软垫在底下”。亦有人留言称，其小朋友也是在同一位置跌倒，由于没有软垫，“鼻嘴都流晒血”、“撞到头小朋友说想呕”、“真的好危险”！
大型游乐设施频发意外，澳门立法会议员林宇滔向媒体表示，近年来收到不少家长投诉大型游乐设施安全条件日益恶化，无法确保使用者安全；而展销形式、短期形式充气游乐设施的安全条件最差，指引及规管方面似乎空白，当局是否有主动巡查、相关设施管有人是否取得部门的预先许可或申请执照成疑。
他又批评，当局2017年完成检讨《行政条件制度》公开咨询，至今超过5年仍未立法，与澳门打造世界旅游休闲中心的定位不符，从保障居民及旅客安全的角度更急需立法，并应有明确的立法时间表，勿再无限拖延。
澳门旅游局回复媒体采访时表示，相关游乐设施并不属于旅游局发出执照和监察范围，但局方关注有关情况，已派员到场视察并提请活动负责人，必须注意设施安全及应于当眼位置张贴提示，以保障设施使用者的安全。另今年以来，局方未曾接获涉及相关事宜的投诉。
据澳门旅游局网站介绍，Jumptopia充气城堡位于澳门威尼斯人金光会展中心E馆，票价由128澳门元起，目前仍在进行中，直至9月3日才结束。充气城堡占地达4万呎，以“小小环球美食家”为主题，由八大原创卡通角色融合世界各地美食元素，打造九座巨型弹跳城堡，其中包括高逾6米的巨型充气滑梯、波波池、障碍赛以及巨型充气泡泡球游戏等。
